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    ISO 9001 质量管理体系标准理解、实施及内审员培训

     文章来源:石顿企管 时间:2020-05-20 11:43
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    ISO 9001 质量管理体系标准理解、实施及内审员培训
    课程时间:2020年6月16-17日/嘉兴
    课程费用:1600/人(含授课费、资料费、午餐费、茶点费)
    参加对象:
    熟悉ISO9001:2015的要求
    理解ISO9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核
    掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告
    课程大纲:
    第一天
    第一部分:标准基础知识
    1. ISO简介
    2. 修订标准的原因
    3. 关键变化
    4. 质量管理原则
    5. ISO9001:2015标准精讲
    l   内外部环境分析
    l   过程管理方法
    l   风险管理
    l   知识管理
    l   产品和服务设计
    6. ISO9001:2015主要变化汇总
    7. 改版要求
    l   文件修订要求
    l   实施要求
    第二天
    第二部分:审核技巧
    1. 审核概念及原则
    2. 审核的分类
    3. 管理体系审核的一般步骤
    4. 内部审核策划
    l   审核方案管理
    l   审核实施计划
    l   检查表
    5. 内部审核实施
    5.1 首次会议
    5.2 现场审核
    ü 现场审核原则
    ü 审核小窍门
    ü 现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
    5.3 审核记录
    5.4 审核组会议
    5.5 末次会议
    6. 内部审核报告
    7. 跟踪审核
    l   原因分析要点
    l   纠正措施要点
    l   验证证据
    8. 内审员
    第三部分:案例分析
    1. 审核实施计划
    2. 检查表编制
    3. 审核实施
    4. 审核记录
    5. 不符合项描述
    6. 纠正措施和跟踪验证
    第四部分:考试(2H)(2-4点)
    讲师介绍:
    专职讲师。

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