企业管理的核心:要知道企业的存在,需要不断创造价值。总地来说,企业的价值可以分为四类:创新时尚价值域、质量地位价值域、成本效率价值域、服务关系价值域。
创新时尚核心价值域
创新时尚核心价值域关键成功要素是创新产品和核心技术。强调创造性及将创意转化为产品的能力,为客户提供新鲜、潮流的产品和服务。
典型企业有苹果、英特尔、迪斯尼等。英特尔不断推出新一代CPU、苹果不断缩短新产品发布周期,持续创新产品,他们都聚焦于创新时尚价值域。
质量地位核心价值域
天心区总裁mba培训:质量地位核心价值域关键成功要素是建立行业标准产品和
市场营销,在消费者信赖基础上,扩大销售渠道获得领先市场占有率。
典型企业为:麦当劳、万科、链家、平安保险、联想等。
成本效率价值域
成本效率核心价值域关键成功要素是协同供应链和生产运营,强调
企业运营最优,以最低成本、最高效率方式为市场提供产品或服务。
典型企业有:沃尔玛、富士康、格兰仕等。
京东的企业核心价值定位“成本与效率”,其“多、快、好、省”的电商模式,本质就是谋求成本效率最优。
服务关系价值域
服务关系核心价值域关键成功要素是客户服务和社区关系。石顿商学院实战型培训:强调对客户深刻理解与互动参与,与客户建立长期群体关系为核心,同时在运营上又有相当大的灵活性。
典型企业有:星巴克、小米、海底捞、IBM等。
其实这四个企业核心价值域定位本质上是企业创造价值的四种方式,产品领先、市场营销、整体成本、服务,每个企业需要在
价值链上创造一个核心竞争力的优势。企业聚焦某一类品牌核心价值域并力争做到极致,其他三类做到行业平均水平,就能产生竞争优势。